Polityka zwrotu kosztów
POLITYKA ZWROTÓW
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument, który dokonał zakupu w sklepie internetowym KukiGloves, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
W przypadku zakupu towaru termin 14 dni liczony jest od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzymała towar.
Do zachowania terminu wystarczy przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
2. Jak zgłosić zwrot?
Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
Oświadczenie można przesłać na adres:
W wiadomości warto podać numer zamówienia oraz dane umożliwiające jego identyfikację.
3. Adres do zwrotu
Towar należy odesłać na adres:
Uranium Store
Karol Tarnawski
Jasionka 200B
36-002 Jasionka
Polska
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
4. Koszt przesyłki zwrotnej
Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Konsument.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi cenę zwróconego towaru oraz koszt pierwotnego dostarczenia zamówienia do wysokości odpowiadającej najtańszemu standardowemu sposobowi dostawy oferowanemu w sklepie.
Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedawca nie ma obowiązku zwracania dodatkowej różnicy w kosztach.
5. Zwrot płatności
Zwrot należnych płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę informacji o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany podczas zakupu, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
6. Stan zwracanego produktu
Konsument może sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do jego sprawdzenia.
7. Wyjątki od prawa odstąpienia
W przypadkach określonych przepisami prawa prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać. Dotyczy to m.in. niektórych produktów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
8. Dane Sprzedawcy
Uranium Store
Karol Tarnawski
Jasionka 200B
36-002 Jasionka, Polska
NIP: 5170463492
E-mail: kontakt@kukigloves.pl